เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2559 สายการบินไทยสมายล์ ร่วมกับ บริษัท การบินไทย หอบังคับการบินเชียงราย และท่าอากาศยานนานาชาติแม่ฟ้าหลวง จัดการฝึกซ้อมแผนฉุกเฉิน ที่ท่าอากาศยานนานาชาติแม่ฟ้าหลวง อ.เมือง จ.เชียงราย โดยการซ้อมแผนฉุกเฉิน ในครั้งนี้ได้มีการจำลองสถานการณ์ โดยสมมุติการเกิดภาวะฉุกเฉิน เพลิงลุกไหม้ที่เครื่องยนต์ด้านหนึ่ง และไม่สามารถควบคุมเพลิงได้ จึงต้องลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานนานาชาติแม่ฟ้าหลวง ทำให้ต้องมีการอพยพผู้โดยสาร เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปฎิบัติหน้าที่เข้าควบคุมเพลิง, คัดแยกผู้โดยสาร,จัดการกับวัตถุอันตรายบนเครื่องบิน รวมทั้งดูแลและปฐมพยาบาลผู้บาดเจ็บ และลำเลียงผู้บาดเจ็บส่งโรงพยาบาล ตลอดจนติดต่อและให้ข้อมูลแก่ญาติพี่น้อง พร้อมทั้งให้ข่าวและประชาสัมพันธ์



ทั้งนี้ การฝึกซ้อมแผนฉุกเฉินดังกล่าว จะช่วยให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ของตน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉิน เพื่อเตรียมความพร้อมในการรับมือ เหตุการณ์ฉุกเฉินเกิดขึ้นจริง โดยการฝึกซ้อมในครั้งนี้ ได้ใช้เครื่องบินของสายการบินไทยสมายล์ ประกอบการฝึกซ้อม มีพนักงานของสายการบินไทยสมายล์ บริษัทการบินไทย บริษัทวิทยุการบิน โรงพยาบาล และสาธารณสุข จังหวัดเชียงราย ศูนย์ร่วมรักษาความปลอดภัย ตำรวจภูธร ตำรวจท่องเที่ยว ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง ศูนย์ร่วมกู้ภัยจังหวัดเชียงราย และท่าอากาศยานนานาชาติแม่ฟ้าหลวง เข้าร่วมการฝึกซ้อม โดยมีจำนวนพนักงานเจ้าหน้าที่เข้าร่วมซ้อมแผนฉุกเฉินประมาณ500 คน