พนักงานฝ่ายขายและจัดทัวร์ภายในประเทศ (Inbound & Domestic Tour Officer)

1.ปฏิบัติงานในสำนักงาน ในการนำเสนอขายและให้บริการทัวร์กับลูกค้าชาวไทย ที่ต้องการท่องเที่ยวภายในประเทศไทย
2.นำเสนอแนะนำให้คำปรึกษาและสำรองแพ็คเกจทัวร์ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
3.ออกใบ-แก้ไขใบแจ้งหนี้ติดตามผลการชำระหนี้กำหนดกรอบระยะเวลาการ
ชำระ รวมถึงประสานงานกับแผนกกบัญชีทั้งของคู่ค้าและภายในเพื่อยืนยันการสมบูรณ์ของการชำระหนี้
4.ประสานงานแก้ไขการเปลี่ยนแปลงการจองแพ็คเกจทัวร์ เช่น ประเภทวันเดินทาง และอื่น ๆ
5.ติดตามและแก้ไขในบริการหลังการขายกรณีลูกค้าร้องเรียนเรื่องสินค้าและบริการ พร้อมรายงานผลให้หน่วยธุรกิจที่เกี่ยวข้องทราบ
6.ศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวอยู่เสมอ
7.สามารถนำเสนอแนะแนวกลยุทธ์ เพื่อวางแผนการขายร่วมกันกับหัวหน้างานได้
8.ติดตามและรายงานผลหลังการขายเพื่อรักษาฐานลูกค้าให้กลับมาใช้บริการซํ้า

1.เพศชาย / หญิง อายุ 20 ปีขึ้นไป
2.วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาการท่องเที่ยวและโรงแรม/สาขาภาษาอังกฤษ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3.มีทักษะในการ พูด ฟัง อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
4.สามารถพิมพ์ดีดสัมผัส ไทย/อังกฤษ ได้ในระดับดี 25 คำ/นาที
5.มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ เช่นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และโปรแกรมอื่นๆ
6.มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการท่องเที่ยวและสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญต่างๆในประเทศ
7.หากมีประสบการณ์ทางด้านการขายหรือการท่องเที่ยว /งานขายทางโทรศัพท์ (Telesales) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
8.มีบุคลิกภาพที่ดีพูดจาไพเราะอ่อนหวานนุ่มนวลมีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักในงานให้บริการ (Service Mind)
9.มีปฏิภาณไหวพริบในการแก้ไขปัญหา สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี มีความซื่อสัตย์ ขยันและอดทน สามารถทำงานล่วงเวลาและเป็นกะได้มีระเบียบวินัยและมีความรับผิดชอบสูง สามารถปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาได้เป็นอย่างดี